安心して使える。
その根拠を、ここに。
本ページでは、Virtual Pharmacy Nextwork(ROBONE)がどのように情報を取得・利用するかを明確にお伝えします。難しい言葉を使わず、わかりやすく説明することを心がけています。
本サイトは、以下の事業者が運営しています。
| 事業者名 | Virtual Pharmacy Nextwork/有限会社二上薬局 (法人番号:9040002010118) |
|---|---|
| 代表者 | 二上俊久 |
| サービス名 | ROBONE(ロボーン) |
| お問い合わせ | futakami.toshihisa.216@gmail.com |
当団体は、サービスの提供・改善のために以下の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせ情報 — お名前、メールアドレスなど、お問い合わせ時に入力いただいた情報
- アクセスログ — 閲覧ページ、滞在時間、IPアドレスなど
- 端末情報 — OS、ブラウザの種類・バージョンなど
- Cookie情報 — ブラウザが保存する利用履歴の断片情報(詳細はSection 05参照)
- ARコンテンツ利用状況 — AR起動回数、利用時間など(匿名の統計情報として集計)
- SNS関連情報 — ユーザーが公開設定で投稿した内容に限り、参照する場合があります
取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。目的外での利用は行いません。
- ARコンテンツおよび関連サービスの提供・安定的な運用
- 利用状況の分析およびサービスの継続的な改善
- 不正利用の検知・防止およびセキュリティ対策
- お問い合わせへの適切な対応
- 地域活性化施策の効果測定および改善
- 新サービス・イベント等の企画・検討(個人を特定しない統計情報として利用)
サービス向上のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにより、利用者の情報が各提供事業者に送信される場合があります。
| サービス種別 | 利用例 | 用途 |
|---|---|---|
| アクセス解析 | Google Analytics | ページ閲覧数・流入元の把握 |
| SNSプラットフォーム | X(旧Twitter)Instagram | SNS共有・投稿導線 |
| AIサービス | ChatGPTGemini | AI案内チャット機能 |
本サイトでは、利便性向上および利用状況の分析のためにCookie(クッキー)を使用しています。
ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することが可能ですが、その場合、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
当団体は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(警察・行政機関等からの適法な要請など)
- 人の生命・身体・財産の保護に緊急に必要な場合
- 業務委託先に対して、業務の遂行に必要な最小限の範囲で提供する場合
当団体は、取得した情報について、不正アクセス・漏えい・改ざん等のリスクを認識し、適切な安全管理措置を継続的に講じます。
- アクセス権限の適切な管理
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 外部への不要なデータ送信を行わない設計
- 定期的なシステム・セキュリティの見直し
利用者は、当団体が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求 — 保有している情報の内容を確認したい場合
- 訂正請求 — 情報に誤りがある場合の修正
- 削除請求 — 保有情報の削除
- 利用停止請求 — 情報の利用・提供の停止
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
ARカード体験は子どもから大人まで幅広くご利用いただけるよう設計していますが、個人情報の入力を伴うお問い合わせ等については、保護者の方と一緒にご利用いただくことを推奨します。
本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変化等に応じて、必要な範囲で変更することがあります。
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